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Zur Erweiterung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst national (m/w/d)

📍 Magdeburg  |  🕙 Vollzeit

B.T. innovation GmbH ist ein international anerkanntes Unternehmen, das seit über 30 Jahren innovative Produkte und Technologien für die Bau- und Betonfertigteilindustrie entwickelt und vertreibt. In einem Team aus 60 hochqualifizierten und engagierten Kolleginnen und Kollegen unterstützen wie unsere Kunden dabei, den Bauprozess effizienter, kostengünstiger und umweltfreundlicher zu gestalten.

Das ist unser Angebot an dich

Sicherheit – ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Vergütung – ein attraktives und leistungsgerechtes Vergütungspaket

Gesundheit – betriebliche Krankenversicherung, Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement

Familie – finanzielle Unterstützung durch unseren Kindergartenzuschuss

Teamgeist – ein kollegiales Umfeld, regelmäßige Firmenveranstaltungen und teamfördernde Maßnahmen

Gestaltungsspielraum – eigene Ideen sind willkommen und helfen uns, Vertrieb und Service kontinuierlich weiterzuentwickeln

Welche Herausforderungen erwarten dich

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  • Kundenberatung: Du betreust und berätst unsere Kunden in Deutschland telefonisch und per E-Mail.

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  • Auftragsabwicklung: Du prüfst, erfasst und bestätigst Aufträge im ERP-System und begleitest den gesamten Prozess bis zur Auslieferung.

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  • Dokumente & Reklamationen: Du erstellst Lieferscheine, Rechnungen und weitere vertriebsrelevante Dokumente. Reklamationen bearbeitest du lösungsorientiert und kundenorientiert.

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  • Datenpflege: Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Auftragsdaten in unseren CRM- sowie ERP-Systemen.

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  • Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Außendienst zusammen und unterstützt die Kundenbetreuung auch im After-Sales-Service.

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  • Lead-Management: Du qualifizierst eingehende Leads, bewertest deren Potenzial und bereitest die Übergabe an den Außendienst vor.

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  • Marktfeedback: Du analysierst Kundenfeedback und gibst relevante Erkenntnisse zu Markttrends, Kundenbedarfen sowie Wettbewerbsaktivitäten weiter.

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  • Kundenbindung: Du bringst Ideen ein, um Kundenzufriedenheit und Kundenbindung kontinuierlich weiter zu verbessern.

Hast du (idealerweise) eine kaufmännische Ausbildung absolviert?

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Wieviel Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / in der professionellen Kundenbetreuung konntest du bisher sammeln?

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Über welche Fähigkeiten/Kenntnisse verfügst du?

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Wann wärst du bereit, mit uns zu starten?

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Hast du deine Bewerbungsunterlagen zur Hand?

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Wir werden uns in wenigen Tagen mit dir in Verbindung setzen.

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Bitte wende dich an:

Miriam Schenk

+49 391 735213

recruiting@bt-innovation.de

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Vielleicht findest Du eine passendere Stelle auf unserer Karriereseite.

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